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退掉京东已激活的手机的问题，

1、阅读京东的《手机产品服务协议》，了解激活的定义和规定。

2、如果确认自己的手机已经激活，可以在七天无理由退货期内通过“退换货”页面申请退货。如果七天已过，可以联系京东客服协商退货。

3、如果京东方面认为手机已经被激活，但是用户并没有插入手机卡或者联网，可以要求京东提供激活的证据，例如激活时间、激活地点等信息。如果京东方面无法提供这些证据，用户可以要求退货。

4、如果京东方面提供了激活的证据，用户可以联系厂家客服确认激活的定义和规定。如果厂家客服认为京东方面的激活定义不合理，用户可以要求退货。

5、如果退货申请被京东方面拒绝，用户可以通过法律途径解决。

需要注意的是，不同厂家对于手机的激活定义和规定可能存在差异，因此用户在购买手机前应该仔细阅读相关协议和条款，确认自己的权益和责任。此外，如果用户购买的是第三方商家的手机，退货可能会比较麻烦，需要通过协商或法律途径解决。